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venerdì 27 marzo 2009
Field e qualità
Considerato che la serietà, l'impegno e la qualità sono un buon biglietto da visita propongo di approfondire questo argomento per capire come possiamo definire la questione della qualità del field. Mi chiedo se un giorno in merito ci saranno delle regole ben precise che tutte noi dovremo seguire, se non addirittura ci sarà una " certificazione " della nostra qualità. C'è la certificazione di qualità per gli Istituti di Ricerche di Mercato, perchè non ce ne dovrebbe essere una apposta per chi lavora nel field?
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4 commenti:
Loredana Iorini Zeffirini, da Milano
Ciao Laura,
ti ringrazio per l'invito a partecipare al tuo BLOG!
E'un'iniziativa molto importante sia per chi lavora operativamente nel field che per i ricercatori in generale. Penso sia un buon punto di incontro in quanto vengono sollevate diverse problematiche.
Tra queste la QUALITA'.
Penso che garantire un servizio professionale eseguito seguendo una determinata procedura di qualità/certificazione di qualità e quindi regole precise, traferisca senz'altro sicurezza e professionalità.
grazie per questa tua iniziativa. Spero possa aiutare tutte noi a ritrovare la strada della qualità e della serietà professionaleuncreza
Negli ultimi anni la qualità è praticamente scomparsa dal nostro settore. Sicuramente una parte di responsabilità l'abbiamo pure noi che pur di andare incontro alle esigenze degli istituti, abbiamo accettato tempi corti, prezzi bassi e a volte richieste assurde e tutto questo perchè non avevamo vie d'uscita in quanto dietro l'angolo c'è sempre stata la "furbetta" in grado di fare tutto senza nessun tipo di problema (ma neanche di scrupolo!). Per ridare credibilità al nostro settore dobbiamo migliorare la qualità e quindi eliminare questi elementi. E' certo che per fare questo ci vuole anche l'aiuto degli istituti, sono loro che devono valutare chi sono e cosa fanno i loro collaboratori!
Sono assolutamente consapevole che viviamo in una società dove ciò che conta è solo il denaro ma cerchiamo di avere questo denaro dando professionalità in cambio, solo così potremmo essere soddisfatte di ciò che facciamo!
Innanzitutto grazie per la collaborazione che state dando a questo blog.
Vorrei che ancora più persone diano il loro contributo propositivo per cercare d trovare una soluzione ai problemi già noti.
Lo so che a volte ci dobbiamo abbassare a delle esigenze che sembrano fuori dal mondo. L'importante è che noi facciamo presente a chi di doverele difficoltà che dobbiamo affrontare e siamo pronte a dare una soluzione in grado di soddisfare tutti mantenendo alti i livelli di qualità.
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